top of page
Workshops
Workshops
KONTAKT
Öffnungszeiten
Montag - Freitag
9 - 18 Uhr
Kontakt
Tel: +49 170 23 40 480 (nur WhatsApp)
Anfragen
Falls du Fragen zu unseren Produkten hast, dann melde dich gerne auch über unser Kontaktformular bei uns:
Häufige Fragen
-
Ich habe einen Sonderwunsch, eine Anfrage für eine Taufe, Hochzeit oder Geburtstagsfeier - wie erreiche ich dich am Besten?Über E-Mail an hallo@trockenbar.com oder über eine Nachricht bei Etsy oder Instagram. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden direkt zurück.
-
Allgemeine Informationen zu unseren ProduktenTrockenblumen und auch unsere Holzdesigns sind beides Naturprodukte. Minimale Abweichungen zu den Originalbildern sind daher unvermeidbar und normal. Dies stellt daher keinen Reklamationsgrund dar. Unsere Holzprodukte sind aus bestem Qualitätsholz hergestellt. Das Holz beziehen wir vor Ort.
-
Sind Trockenblumen ewig haltbar?Ja, sind sie. Unsere Trockenblumen sind getrocknet UND konserviert und behalten so problemlos Farbe und Form für eine Ewigkeit bei. Sie sind nachhaltig und daher eine ganz besondere Deko- und Geschenkidee.
-
Kann ich einen Artikel umtauschen?Nein, alle Artikel werden von uns in Handarbeit erstellt und daher akzeptieren wir keinerlei Rücknahmen.
-
Kann ich einen Artikel reklamieren?Ja, sollte mit deinem Artikel etwas nicht in Ordnung sein (Defekte) melde dich innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der Ware bei uns über E-Mail oder Direktnachricht.
-
Wie funktioniert die Abholung vor Ort?Du wählst beim Bestellvorgang einfach beim Bezahlen die Auswahl „Abholung“ und bekommst dann die Abholadresse zugesendet. Sobald deine Bestellung abholbereit ist, wirst du von uns benachrichtigt und kannst ganz einfach & bequem alles abholen.
-
Eignen sich die Türkränze für den Außenbereich?Wenn dann nur bei überdachten Außenbereichen. Feuchtigkeit wie bei Punkt 2 bereits erwähnt, verringert die Lebensdauer der Trockenblumen Werke erheblich. Am längsten Freude hat man im Innenbereich.
-
Muss ich bei der Pflege auf etwas achten?Prinzipiell mögen Trockenblumen keine Feuchtigkeit und keine extreme Sonneneinstrahlung. Sie brauchen KEIN Wasser. Einfach dekorieren und daran erfreuen :-)
-
Warum sind FAQ wichtig?Über FAQ erhalten Website-Besucher schnelle Antworten auf häufig gestellten Fragen zu deinem Unternehmen. Sie erleichtern außerdem die Navigation auf der Website.
-
Was ist ein FAQ-Abschnitt?Mit einem FAQ-Abschnitt kannst du häufig gestellte Fragen zu deinem Unternehmen leicht beantworten, wie „Wohin gibt es Versandoptionen?“, „Was sind die Öffnungszeiten?“, oder „Wie kann ich einen Service buchen?“.
-
Wo kann ich meine FAQ hinzufügen?Du kannst FAQ zu jeder beliebigen Seite deiner Website oder deiner App hinzufügen.
-
Wie füge ich neue Fragen und Antworten hinzu?Um neue FAQ hinzuzufügen, befolge diese Schritte: 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Füge einen neue Frage und Antwort hinzu. 3. Weise deine FAQ einer Kategorie zu. 4. Speichere und veröffentliche. Du kannst jederzeit zurückkehren und deine FAQ bearbeiten.
-
Wie entferne ich den Titel „Häufig gestellte Fragen“?Du kannst den Titel im FAQ-Tab für „Einstellungen“ im Editor bearbeiten. Um den Titel in deiner App zu entfernen, öffne den Tab „Website & App“ in deiner Owner-App und passe ihn an.
-
Kann ich ein Bild, Video oder GIF zu meinen FAQ hinzufügen?Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolge diese Schritte. 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Erstelle neue FAQ oder bearbeite bereits vorhandene. 3. Klicke im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Füge Medien aus deiner Bibliothek hinzu und speichere.
Kostenloser Versand
Unikate mit Liebe gemacht
Schnelle Lieferung
bottom of page